E' stato siglato un accordo per certi versi epocale tra i gestori di telefonia mobile (Tim, Vodafone, Wind e Tre) e una rappresentanza dei maggiori fornitori italiani di servizi mobili tra cui Buongiorno, Dada, David2, Neomobile, M-Platform (le società che, tanto per capirci, martellano la nostra quotidianità con spot che ci invitano a scaricare “loghi e suonerie” di dubbio gusto).

Il risultato dell'intesa è un codice di autoregolamentazione che prevede alcune novità a tutela degli utenti. Tutti i servizi in abbonamento forniti su numerazioni a decade 4 dall'autunno potranno essere disattivati in maniera più semplice, basterà infatti inviare STOP al numero del servizio per interrompere l'abbonamento. Lo stesso risultato si potrà ottenere contattando il proprio gestore, che inoltre dovrà dedicare una pagina di help online a questo genere di servizi. Previsto anche un numero unico per ogni gestore dedicato esclusivamente all'assistenza per i servizi a sovrapprezzo.

Se il nuovo codice indubbiamente va incontro alle esigenze dei consumatori, a noi sorge anche il dubbio che si tratti di un palliativo messo in piedi per attenuare la crescente attenzione delle autorità di garanzia e delle associazioni dei consumatori.

Fonte: www.zeusnews.it