Martedì notte al eBay Live Conference di Las Vegas, la famosa comunità di compravendita online ha rivelato i nuovi metodi di comunicazione nei servizi di asta per gli utenti statunitensi.
I piani sono quelli di integrare i servizi VoIP di Skype per le aste, insieme a un nuovo blog, wiki, e servizi di alerts.

L'opzione di aggiungere il bottone "Skype Me" sarà disponibile dal 19 Giugno su 14 categorie in tutto il servizio.
Gli utenti in queste categorie avranno l'opzione extra "Fai una domanda al venditore" all'interno dell'asta. Con Skype, saranno possibili sia chat vocali che testuali.

"Skype rappresenta una tremenda opportunità per i nostri venditori di essere in una più stretta connessione con gli acquirenti", dice Bill Cobb presidente di eBay, "Skype migliorerà il modo in cui le persone comunicheranno e lavoreranno con eBay, specialmente nelle categorie principali. Sarà eccitante vedere Skype diventare parte del nostro mercato".

Oltre a Skype, eBay ha inoltre presentato eBay Blogs e eBayWiki.
Il servizio blog permetterà agli utenti di condividere opinioni, collegarsi con altri utenti e aiuterà a promuovere le loro aste.
Il servizio Wiki diventerà una specie di Wikipedia per tutte le cose di eBay, in cui gli utenti condivideranno le loro conoscenze su una serie di argomenti inerenti ad eBay.

"Non penso che il blog e la tecnologia wiki possano essere messe in mani migliori di quelle della comunità di eBay", dice Cobb, "Ci sono certamente tante comunità online, ma solo eBay può vantare una così grande diversità di passioni, interessi ed esperienze".

eBay Alerts darà nuove possibilità agli offerenti di monitorare i listati, spedendo un sms o un messaggio istantaneo attraverso i maggiori servizi, e anche facendo una chiamata.
Gli Alerts saranno spediti per un rialzo dell'offerta o per la vicinanza alla fine dell'asta, e attraverso sms e chiamata gli offerenti potranno migliorare la propria offerta.

Per finire, Martedì è stato inoltre lanciato ufficialmente eBayExpress.
Primo debutto in Aprile, il sito comprenderà tutti gli annunci "Compralo Subito" di eBay, con un singolo carrello della spesa.

Fonte:BetaNews